Versand

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3–10 Werktage.

Bei personalisierten Produkten beginnt die Bearbeitung der Bestellung nach erfolgreichem Bestelleingang und Übermittlung der für die Personalisierung erforderlichen Angaben.

Da personalisierte Schmuckstücke individuell für Sie angefertigt werden, kann es in Einzelfällen zu längeren Bearbeitungs- oder Lieferzeiten kommen. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, informieren wir Sie, soweit uns entsprechende Informationen vorliegen.

Versand und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie, sofern für die jeweilige Sendung verfügbar, eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Mehrere Artikel

Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, können diese gegebenenfalls getrennt versendet werden und zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten, sofern bei der Bestellung nichts anderes angegeben wurde.

Versandrisiko und beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen

Bei Bestellungen von Verbrauchern tragen wir das gesetzliche Versandrisiko. Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder einen von Ihnen bestimmten empfangsberechtigten Dritten auf Sie über.

Sollte Ihre Bestellung während des Transports verloren gehen oder beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter seraiynejwlry@gmail.com. Wir prüfen den Vorgang und erfüllen die Ihnen zustehenden gesetzlichen Ansprüche.